Reglas que protegen al negocio, y que la gente realmente cumple.

Compliance significa simplemente tener reglas y controles claros para sus principales riesgos, y poder demostrar que funcionan. Le ayudamos a construirlo, a la medida de su empresa.

Ideal para:

  • Empresas que arman su primer programa
  • Clientes o contratos que exigen pruebas
  • Políticas que solo existen en el papel

¿Le resulta familiar?

Señales de que lo necesita

Un cliente importante nos envió un cuestionario de compliance.
Escribimos nuestras políticas después de un problema, no antes.
Tenemos políticas, pero no sabemos si alguien las cumple.
No sabemos qué riesgos importan más.
Nuestros documentos se contradicen entre sí.
Nuestra línea de denuncias nunca suena, y eso nos preocupa.

El resultado

Lo que usted obtiene

Conozca sus principales riesgos

Concentre tiempo y dinero donde realmente importa.

Responsabilidades claras

Todos saben quién decide, quién verifica y quién escala.

Pruebas cuando se las pidan

Responda cuestionarios de clientes, auditorías y compradores con confianza.

A su medida

Sin burocracia corporativa: un programa acorde a su tamaño y a sus operaciones.

Cómo se desarrolla un proyecto

Tres pasos

  1. Evaluar

    Conocemos su negocio, revisamos lo que ya tiene e identificamos las brechas.

  2. Diseñar

    Creamos o corregimos el código de conducta, las políticas, los controles y los procedimientos de reporte que sus riesgos requieren.

  3. Implementar

    Un plan priorizado con responsables, documentación, capacitación e indicadores para medir el avance.

Cómo podemos ayudar

Servicios

Diseño y revisión del programa

¿Empieza desde cero, o no está seguro de que lo que tiene siga sirviendo? Lo construimos o lo corregimos.

Usted recibe: un diagnóstico de brechas, un mapa de riesgos, políticas y un plan de mejora priorizado.

Qué incluye
  • Comprensión de su negocio, su estructura y sus relaciones clave
  • Revisión de la documentación existente e identificación de brechas
  • Definición de los componentes del programa dentro del alcance acordado
  • Responsabilidades y vías de escalamiento
  • Procedimientos de reporte y gestión de incidentes
  • Capacitación y comunicación
  • Controles y seguimiento recomendados
  • Plan de implementación con responsables e indicadores

Código de conducta y políticas

Documentos escritos para su empresa que les dicen a los empleados exactamente qué hacer cuando las cosas se complican.

Usted recibe: un código de conducta y las políticas específicas que sus riesgos requieren, sin contradicciones.

Documentos habituales
  • Código de conducta
  • Conflictos de interés
  • Regalos, atenciones y cortesías comerciales
  • Anticorrupción, cuando corresponda
  • Denuncias y escalamiento
  • Conservación de registros
  • Procedimientos de revisión de terceros
  • Confidencialidad y manejo de la información

Evaluación de riesgos y matriz de controles

Una vista en una página de sus mayores riesgos: qué lo protege hoy, quién es responsable y qué falta.

Usted recibe: una visión priorizada de sus riesgos y una lista clara de mejoras con responsables.

Qué incluye
  • Identificación de los procesos relevantes
  • Descripción de escenarios de riesgo, causas y consecuencias
  • Análisis de los controles existentes
  • Identificación de brechas y debilidades
  • Criterios de valoración documentados
  • Medidas de mitigación, responsables y prioridades

Procedimientos y capacitación

Convierta las políticas en pasos cotidianos: quién hace qué, cuándo y cómo queda registrado.

Usted recibe: flujos de trabajo, listas de verificación, formularios y capacitación que su equipo realmente pueda aplicar.

Puede incluir
  • Procedimientos operativos y flujos de trabajo
  • Matrices de responsabilidades
  • Listas de verificación, formularios y registros
  • Materiales de capacitación
  • Guías para supervisores y responsables de procesos
  • Escalamiento de excepciones
  • Indicadores para verificar que se apliquen los procedimientos

Diagnóstico de cultura ética

Las buenas políticas fracasan cuando las metas empujan a la gente en sentido contrario, o cuando nadie confía en la línea de denuncias.

Usted recibe: recomendaciones para mejorar la comunicación, la capacitación, los reportes y la coherencia.

Qué analizamos
  • Cómo se comunican las expectativas éticas
  • Si las políticas tienen sentido para quienes deben aplicarlas
  • Si los responsables conocen sus obligaciones
  • Cómo se gestionan las excepciones
  • Barreras que desalientan el reporte de problemas
  • Si la capacitación responde a situaciones reales

Cada programa se adapta a su empresa y a los requisitos legales que le correspondan. No vendemos plantillas universales, y ninguna política puede garantizar el cumplimiento por sí sola.

¿Empieza desde cero, o quiere mejorar lo que ya tiene?

En cualquier caso, una llamada breve basta para saber por dónde empezar.